Saltar el contenido Saltar el menu de navegación

Preguntas Frecuentes

Programa la entrega de los productos favoritos de tu mascota con el programa Petco Easy Buy y recíbelos en la comodidad de tu domicilio con ahorros exclusivos del programa y siempre con envío gratis.

¡Es fácil suscribirse!

1. Es coge entre los artículos disponibles de la tienda en petco.com.mx

2. Seleccione la frecuencia de repetición de entrega

Recomendamos calcular cuánto come tu gato o perro por día

(ejemplo 4 tazas de croquetas = aproximadamente 453 gramos)

y multiplicar por 7 para averiguar cuánto comen cada semana.

Una vez que tengas la cantidad semanal, elija el tamaño de la bolsa y la frecuencia que mejor funcione para ti y tu mascota.

Recuerda, si es necesario puedes ajustar en cualquier momento la frecuencia de entrega.

¡Sí! y, además aplicaremos de manera automática tus cupones disponibles en cada compra para que siempre tengas el mejor precio.

¡Sí! Los suscriptores programa Petco Easy Buy consiguen el envío gratis en todas las órdenes, incluyendo complementos, incluso si los artículos envían por separado.

¡Sí! Los precios en petco.com.mx pueden variar, pero como suscriptor del programa Petco Easy Buy siempre recibirás el precio más bajo disponible para cada una de tus suscripciones.

¡Sí! Ve a Mi cuenta y seleccione la suscripción que deseas cambiar. Puedes Omitir, Pausar, Cancelar o Cambiar la fecha de tus suscripciones en cualquier momento.

¡Sí! Puedes cambiar y agregar productos a tu suscripción y se enviarán gratis con tu pedido de Petco Easy Buy.

Para agregar un nuevo producto a tu suscripción de manera permanente, debes crear una nueva suscripción. Para recibir todas las suscripciones al mismo tiempo, ve a Administrar su suscripción y seleccione las mismas fechas de entrega.

Ve a Mi cuenta y en Libreta de direcciones y agrega tu nueva dirección. Una vez que hayas agregado tu nueva dirección, ve a Mi cuenta selecciona Petco Easy Buy y cambia por tu nueva dirección para los próximos pedidos.

El precio puede cambiar debido a razones comerciales, pero ten la seguridad que los precios de Petco Easy Buy siempre reflejan nuestro precio más bajo.

Compra todo lo que tu mascota necesita con este comodo y facil servicio de entrega

Suscríbete a Petco Easy Buy y programa la entrega frecuente de:

• alimentos para mascotas • control de plagas • vitaminas y suplementos

y muchos más productos necesarios para promover la su salud y bienestar de tu mascota.

¡Nunca más te quedes sin la comida para tu mascota!

Ahorra tiempo y dinero mediante el programa Petco Easy Buy.

• Crea suscripciones con los productos favoritos de tu mascota y recibe en la comodidad de tu casa.

• Con la frecuencia que tú decidas, cuantas veces necesites y olvídate de hacer ese viaje de última hora a la tienda.

• Olvídate de hacer filas, cargar bolsas y ¡ahorra tiempo!

¿Qué significa si mi suscripción está inactiva?

Tu suscripción se puede desactivar si nos encontramos con un problema de cumplimiento de su orden programada.

Inicia una sesión para revisar tus suscripciones en Petco Easy Buy para asegurarse de que su información de pago y envío es correcta.

¿Qué sucede si petco.com.mx no tiene el artículo que he programado para la entrega?

Te enviaremos un correo electrónico para notificarte que ese artículo no está disponible.

¡Con Petco Easy Buy tendrás más tiempo para jugar con tu mascota!

Si necesitas ayuda, llama al

01800 32 petco (73820)


Programa Petco Easy Buy, premios, términos y condiciones

El 20% de descuento aplica para la primera suscripción al programa Petco Easy Buy, el descuento en la primer compra se sobrepone a toda promoción, los descuentos no son acumulables en la primer compra. El precio puede cambiar debido a razones comerciales, la modalidad de compra Petco Easy Buy siempre reflejará el mejor precio disponible al momento del resurtido de tu pedido . Válido un descuento por cliente y con vigencia hasta el 31 de diciembre de 2017. Todas las suscripciones cobradas al momento de mandar la mercancía al cliente acumulan cupones de rembolso en el programa Club Petco, iguales a $50 pesos por cada $1000 de compra. Los cupones disponibles podrán ser redimidos en cualquier tienda petco de la República Mexicana, los cupones disponibles al momento de cobrar una suscripción serán redimidos automáticamente y descontados del subtotal del valor de la suscripción. Se notificaran por medio de correo electrónico al suscriptor del programa los cupones generados por medio del programa Petco Easy Buy. Los cupones generados por el programa Petco Easy Buy expirarán 45 días después de haber sido abonados en a la cuenta del suscritor.