Club Petco

Club Petco es el programa de recompensas y beneficios que permite acceder a descuentos y servicios especiales tanto en compras en cualquier tienda Petco en la República Mexicana, en línea en www.www.petco.com.mx y/o a través de la aplicación móvil de Petco. No es necesario realizar ninguna compra para convertirse en miembro ("Miembro") o para inscribirse en el programa Club Petco. Los Miembros deberán proporcionar su información de contacto al registrarse en el programa Club Petco y aceptar recibir los beneficios de Club Petco así como las comunicaciones transaccionales y de cuenta por correo electrónico. El Miembro debe tener 18 años o más para participar

Beneficios

Los Miembros obtendrán 5% ($50.00 pesos MXN) por cada $1,000.00 pesos MXN de compra en puntos Club Petco gastado en mercancía en cualquier tienda Petco o en línea en www.petco.com.mx y/o a través de la aplicación móvil de Petco, los cuales contarán con una vigencia específica para poder hacer uso de los cupones en cualquiera de las tiendas Petco o en línea en www.petco.com.mx y/o a través de la aplicación móvil de Petco. Asimismo, Petco podrá ofrecer beneficios adicionales por ventas especiales o de temporada en las mercancías en venta en las tiendas Petco o en línea en www.petco.com.mx y/o a través de la aplicación móvil de Petco, así como en los servicios que presta directamente en tienda, tales como el grooming o adopciones.

Los cupones pueden ser utilizados, hasta un máximo de 4 por cada compra realizada y sin un monto mínimo para poder ser canjeados, queda en libertad de cliente utilizar los que decida (hasta 4 por compra). Los cupones de Club Petco no se pueden asignar, vender, transferir, reemplazar ni canjear por dinero en efectivo. Petco no es responsable de los Cupones Club Petco no recibidos si el Miembro no proporciona una dirección de correo electrónico o teléfono registrado en el programa, o si no actualizó la información de contacto con Petco.

Términos generales

Los Cupones de Club Petco se basan en el gasto total de los miembros en cualquier tienda Petco o en línea en www.petco.com.mx y/o a través de la aplicación. No se acumularán puntos por el dinero gastado por el Miembro en impuestos o envío o mediante cupones o promociones. Cada Miembro debe proporcionar su número telefónico o el correo electrónico registrado para recibir puntos por su compra. Para compras en www.petco.com.mx o a través de la aplicación, cada Miembro debe iniciar sesión en su cuenta de Petco para ganar puntos. Cada Miembro de Club Petco es responsable de mantener información de contacto precisa y actualizada en línea en www.petco.com.mx o dentro de la aplicación o a través del callcenter o directo en las tiendas físicas de Petco en México. Los cupones de Club Petco no se pueden asignar, vender, transferir, reemplazar ni canjear por dinero en efectivo. Petco no es responsable de los Cupones Club Petco no recibidos debido a que el Miembro no proporcionó una dirección de correo electrónico precisa o no actualizó la información de contacto del Miembro. Petco puede enviar correos electrónicos al Miembro con respecto al Programa Club Petco, lo que incluye, entre otros, proporcionar al Miembro información transaccional sobre las promociones o cualquier otra información sobre la empresa y sus productos. El miembro da su consentimiento a estas notificaciones por correo electrónico y/o push notifications que se envían al cliente al ser parte del Club Petco. Las devoluciones pueden causar un saldo negativo de puntos Club Petco si, por cualquier motivo, el Miembro o Petco cancelan un pedido que se pagó total o parcialmente con cupones de Club Petco.

Política de devolución de puntos Club Petco

Si el Miembro de Club Petco devuelve mercancía que se compró con Cupones Club Petco (cupón de $50.00 pesos MXN) en compras en cualquier tienda Petco o en línea en www.petco.com.mx y/o a través de la aplicación móvil de Petco, el valor devuelto de la mercancía sólo equivaldrá al total en efectivo o crédito gastado o cargado originalmente al total de la compra. El monto de cupones Club Petco aplicados a la transacción original no se reembolsará en ningún caso al Miembro de Club Petco, por lo que dicha cantidad no se devolverá a su cuenta.

Política de Cancelación o Terminación

Petco se reserva el derecho de cancelar o terminar la participación del Miembro en el programa Club Petco en cualquier momento. Tras la cancelación, el Miembro perderá los puntos acumulados en Club Petco. Las devoluciones repetidas de mercancía por las que se han otorgado puntos podrán ser causa de cancelación o terminación de la membresía de Club Petco, si a criterio exclusivo de Petco se determina que tal comportamiento es fraudulento. El Miembro podrá cancelar o terminar su membresía en el Programa Club Petco en cualquier momento. En cuyo caso, el Miembro perderá los puntos acumulados en Club Petco. Para cancelar su membresía, deberá enviar su solicitud al correo electrónico: [email protected]

Modificación de las políticas del programa Club Petco

Petco se reserva el derecho de modificar y/o cancelar el Programa Club Petco y/o sus Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los Términos y Condiciones del programa se publicarán en el sitio www.petco.com.mx. La participación continua del Miembro en el Programa Club Petco indicará la aceptación de estos Términos y Condiciones por parte del Miembro de Club Petco.

Aviso de Privacidad

El programa Club Petco se rige por el Aviso y Política de Privacidad consultable en: https://www.www.petco.com.mx/petco/en/politicasPrivacidad y la membresía en el programa constituye su aceptación y consentimiento de conformidad con los usos y finalidades ahí establecidas.

Disposiciones adicionales

En todo lo no previsto en los presentes Términos y Condiciones de Club Petco, serán aplicables los Términos y Condiciones de Uso del Sitio de Petco México disponibles en: https://www.www.petco.com.mx/petco/en/TerminosCondiciones